سياسة الاسترداد

دفعتك الأولى: 14 يومًا

إذا لم يُرضِك Premium، فراسلنا خلال 14 يومًا من أول دفعة لخطة الاشتراك، وسنعيد إليك تلك الدفعة كاملةً. هذا الخيار متاح مرة واحدة لكل لاعب.

يتوقف Premium فورًا بعد الاسترداد.

التجديدات

لا تُسترد مبالغ التجديدات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من صفحة حسابك لإيقاف الدفعة القادمة. وتبقى ميزة Premium بعد ذلك فعّالة حتى نهاية المدة التي دفعتها.

المدفوعات عبر Link (Stripe)

يُباع اشتراك Premium عبر Link، وهو التاجر المسجّل لدى Stripe (البائع الرسمي الذي يحصّل الضرائب). ويجوز لـ Link أيضاً الإجابة عن أسئلتك المتعلقة بالدفع أو بالاسترداد، وقد يتولى معالجة الاسترداد بنفسه.

حقوقك

لا تُلغي هذه السياسة أي حق تتمتع به بموجب قانون بلدك.

كيفية طلب استرداد المبلغ

راسلنا على hello@thegamesnook.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، وأخبرنا بتاريخ الدفع. نرد عليك خلال بضعة أيام عمل.