Politique de remboursement
Votre premier paiement : 14 jours
Si Premium ne vous convient pas, écrivez-nous dans les 14 jours suivant le premier paiement d'un abonnement, et nous vous remboursons ce paiement en totalité. Cette possibilité est offerte une seule fois par joueur.
L'accès à Premium prend fin immédiatement après un remboursement.
Renouvellements
Les renouvellements ne sont pas remboursés. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de votre compte pour arrêter le prochain paiement. Premium reste alors actif jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.
Paiements via Link (Stripe)
Premium est vendu par l'intermédiaire de Link, le marchand enregistré de Stripe (le vendeur officiel qui perçoit les taxes). Link peut également répondre à vos questions concernant un paiement ou un remboursement, et peut lui-même traiter un remboursement.
Vos droits
La présente politique ne supprime aucun droit dont vous disposez en vertu de la loi de votre pays.
Comment demander un remboursement
Écrivez à hello@thegamesnook.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, et indiquez-nous la date du paiement. Nous vous répondons dans un délai de quelques jours ouvrables.
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026